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Mirth:使用信用卡即获折扣 跟Groupon不一样

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天上智喜 发表于 2012-5-25 09:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
腾讯科技讯(Kathy)北京时间5月24日消息,据国外媒体报道,虽然用户喜欢特价和优惠,但商家,特别小商家,往往会从不同的角度来看待这件事。很多时候,商家都会觉得这种做法(即Groupon的做法)对生意没有好处:首先“一次性”的顾客会让它们应接不暇,其次,超大幅度的折扣还会让商家看上去有点俗气,仿佛是在做绝望的挣扎一样。
但是刚刚在Disrupt大会纽约站上推出的Mirth希望改变这种情况。Mirth集成了一种会员卡系统,名为CardSpring。顾客只需要一次性地用16位信用卡号码注册这个服务即可,也就是说,你不需要应用,不需要签到,只要有信用卡就行。

Mirth:使用信用卡即获折扣 跟Groupon不一样

Mirth:使用信用卡即获折扣 跟Groupon不一样

Mirth集成了一种会员卡系统,名为CardSpring

然后你就像寻常一样去光顾你最喜爱的店铺。如果你在30天内去一家餐馆消费了两次,你就成为了它的“常客”,可以享受9.7折的优惠,而且该商家还能直接发电邮给你。
Mirth的美妙之处在于:用户可以像往常那样过自己的生活,在餐馆刷信用卡。你不需要为任何东西签到,甚至不需要打开应用。
我们来假想一下现实世界的情景:比方说,你有一家名为FoodCrunch的餐馆,而我一般每星期去消费一次。如果使用Mirth,我只需要刷两次卡,就可以开始享受折扣价,而且如果我继续每月去两次FoodCrunch,我就能持续享受这种“常客”待遇。
对于商家来说, Mirth具有非凡的吸引力。3%的折扣并不大,差不多跟接受信用卡的费率一样。但它带来的好处是明显的。 作为FoodCrunch的业主,你可能想给我提供一个特别折扣,或想通知我餐馆有了新的特色菜,那么你就可以发一封电子邮件给我。 Mirth既能让你给顾客打折,也为你提供一条直达顾客的信息通路。
Mirth的创始人菲利普·杰里米·盖伦(Jeremy Philip Galen)在几个月前构思了这个理念,之后招募菲尔·雷岑博格(Phil Reichenberger)担任首席技术官。该公司设在纽约,目前处于自筹资金阶段。
问答环节
问:我完全同意你对Groupon的看法。而Foursquare已经调整了模式。你打算怎么做呢?
答:我们将招募销售团队,游说那些对Groupon感到失望的公司。Mirth的一个优点是:你只需要注册它,之后就不再需要做什么了。
问:有数十家公司在争取本地商家的合作。为什么它们要跟 Mirth合作呢?到了某个时候就会出现一个饱和点,不是吗?
答:到了某个时候可能确实会出现饱和点,但现在饱和点还没有达到,我们有机会。
我们会直接跟商家谈它们关注的东西。大幅度的折扣让餐馆感到受挫。它们对 Mirth的接受程度比较高。我们的优点是可以给商家带去正确的顾客。
问:如果我是一个顾客,你给我发电子邮件,那么我作为一个 Mirth用户有什么不同之处吗?
答:如果我们在某一个地理区域有很多的用户和商家,这会是一个需要解决的问题。我们考虑过控制商家发送电邮的行为,让它们不能每隔10分钟给你发一封电邮,只能一个星期发一两次。另一方面,我们也考虑过让顾客指定只接收特定类型的电邮。
问:你如何吸引顾客?
答:我们在Disrupt大会上推出,希望吸引用户注册。此外,我们还要争取商家的帮助。商家有兴趣帮我们推广这个服务,而且我们也真心相信,它们可以把Mirth介绍给顾客,让他们加入进行。
问:你能否解释一下折扣模式?
答:折扣率很小,对餐馆来说只有 3%。我们收取少量费用。这是可以启动“忠诚度逻辑”的小折扣,能让餐馆享受顾客忠诚度带来的增长。
问:让用户输入信用卡信息时会不会遇到问题?
答:我们现在正在推出阶段。
问:那么商家获得的好处是更大的客流量和更高的顾客忠诚度,你如何增加客流量呢?
答:我们没有给商家带来新的顾客,但我们给它们提供了一个机会,让它们把首次光顾的顾客变成回头客,然后让回头客一再惠顾它们的生意。
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