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路由器常见网络故障分析及排除

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joe 发表于 2006-11-8 23:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
1 路由器常用测试命令   
show interfaces serial Command
       显示指定端口的状态

Extended ping Tests
测试两点间线路状态

2 路由器传输故障排除方法
  检查端口及线路协议的状态 (Interface and Line Protocol Status)

  端口及线路协议的状态共有以下六种
       Serial x is up, line protocol is up

    Serial x is down, line protocol is down

    Serial x is up, line protocol is down

    Serial x is up, line protocol is up (looped)

    Serial x is administratively down, line protocol is down

下表给出解决方案
端口及线路协议状态
错误原因
解决方案
Serial x is up,
line protocol is up


此状态为正确状态
Serial x is down,
line protocol is down
路由器未检测到载波信号
                            1.传输线路不通
                            2.路由器的连接线未连接,或未连接正确。

3.路由器硬件故障
                             
步骤1检测传输线路

                                                   步骤2检查你是否使用正确的电缆与端 口
步骤3改换路由器另外端口,以确认是否为硬件故障
                                                   
Serial x is up,
line protocol is down
1.本地或远程路由器配置错误

2. 远程路由器未配置keepalives参数。

3.    传输线路错误:
                               problem---noisy line, or                              misconfigured or failed                              switch
                             4.本地或远端的CSU/DSU故障
                            5.路由器硬件故障
步骤 1设置端口本地自环,再用show                                                   interfaces serial command  观察线路协议是否为up
若为up状态则表明故障原因在于传输线路或远程路由器配置错误                                                      

                                                   步骤2确认电缆插在正确的端口,正确的CSU/DSU,和正确的配线架端口上

                                                   
步骤3如认为路由器硬件故障,更换端口进行测试。


Serial x is up,
line protocol is up (looped)
线路中存在自环设置:
1.    硬件自环
2.    软件自环
步骤 1使用show running-config命令察看端口设置中是否有loopback设置                                                   
                                                   
                                                   步骤2若存在loopback设置 用no loopback  去掉此设置

                                                   步骤3若不存在loopback设置,检查CSU/DSU是否存在自环设置
Serial x is administratively
down, line protocol is down
1.路由器端口配置中存在shutdown命令

                            2.重复的IP地址
步骤 1检查路由器配置是否存shutdown
                                                   命令
                                                   步骤2使用 no shutdown端口命令去掉shutdown命令
                                                                                                      步骤3使用show running-config命令检查是否存在重叠的IP地址。
                                                   步骤4若存在,则改变IP地址。



3网络常见问题
1  本地节点不能访问远程节点

故障原因
解决方法
缺省网关没有指定或远程节点配置错误
如果主机没有运行routed ,就必须配置缺省网关
                                                 步骤1检测主机是否设置网关。用如下命令
unix-host% netstat -rn

步骤2如发现网关配置不正确,用如下命令设置网关
unix-host% route add default address 1
                                                 步骤3在命令行方式下加入网关后,在UNIX主机上将网关地址加入到如下文件内  /etc/defaultrouter UNIX host file.
若主机为windows平台,可在control panel内修改网关设置。
DNS  设置不正确
如果DNS设置有错误,不能对IP地址进行解析,就无法用域名进行访问。
某些路由器路由设置不正确。
步骤1使用traceroute  命令察看路由走向
步骤2当发现需检测的路由器时,用show ip route命令察看路由表,看是否存在所需路由

2  主机不能访问某些网段

故障原因
解决方法
主机未设置网关
为主机设置缺省网关,详细设置见表3.1
路由器设置的access list有错误
步骤 1使用 show ip routes检查路由表及使用相应的debug命令检查路由协议交换的情况 例如debug ip igrp  和 debug ip rip
步骤 2检查与你无法通信的网段的相应信息
                                                 步骤3检查access-list的设置看是否将相关的网络过滤了。
                                                 步骤 4禁止access-list ,察看是否能够与该网段通信。若是则重新设置正确的accesss-list
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