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软件测试之可用性测试

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735047968 发表于 2014-12-26 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
UI Testing - 用户界面测试。UI这个词其实范围很宽。什么样的东西是UI呢?VISTA那样炫的是UI,DOS窗口也是UI.以前古老电脑上的LED也是UI的一部份,其实一句话,UI就是用户跟计算机交互的界面。什么样是一个好的用户界面?书上归纳了7点。
 
  Follows Standards and Guidelines - 遵循标准和指引。这两个东西在书上都出现了好多次了,呵呵,反正就是说标新立异的东西都是有风险的,因为标准已经是被前人证明是好的,至少是合理的嘛~所以遵守这些标准来做出来的东西一般来说会有一个好的UI.大家发现没有,WINDOWS跟LINUX的UI规范是不同的,WINDOWS里面,左边的是OK,Cancle在OK的右边,而linux里面就是相反的.
 
  Intuitive - 直观。什么是直观,如果你看到的这些文字他不是文字,而是0100010010101001010,你吐血不?不过这只是一个极端的例子。一个好的UI就是让用软件的人根本就感觉不到UI的存在~UI要求是简洁的而且布局是合理的,没有不必要的功能的。这里我觉得还是去看看竞争对手的产品,就知道我们需要有什么改进了.
 
  Consistent - 一致性。例如一个软件把复制的快捷键定义为CTRL+X,剪切的快捷键是CTRL+V……那么估计用户鼻子都气歪了吧。创造性是好的,不过有些时候还是循规蹈矩比较好。
 
  Flexible - 灵活。就好像计算器的例子,WINDOWS的计算器有2种模式,可以给用户选择,不过这种灵活性是有代价的,就是投入更加多的人力物力。
 
  Comfortable - 舒适。通俗点说就是这个软件用的爽不爽。正所谓人要有人样,一个财务软件不应该出现很多卡通的配图吧~然后就是错误处理,软件很难避免错误,这时候需要处理这些错误,那么就需要好好处理这些错误提示哦。然后就是性能,慢成马的软件谁用啊。
 
  Correct - 正确性。保证软件里面的内容,功能是没有错误的。例如不要有拼写错误。还有是否有一些功能,是我们的软件产品所没有但是却又是在这个市场是有需求的呢?(这个要求有点高了吧?
 
  Useful - 可用性。一个软件是不是有用通常都是由客户说了算,不过这里存在一个问题,是不是某些功能对于我们的软件来说是没有用的呢?这个领测认为觉得也是很难做到测试,这些通常都是产品经理负责。
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