职业IT人-IT人生活圈

 找回密码
 成为会员
搜索
查看: 530|回复: 4

项目经理应该具备的技能

[复制链接]
gz-vps 发表于 2011-9-3 10:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为一个优秀的项目经理应该具备五个方面的技能:

项目管理知识体系
应用领域的相关知识、标准和规则
项目环境知识
一般管理知识
软技能/人际关系技能


项目管理知识体系
就是要掌握常说的9大知识领域:范围、时间、成本、质量、人力资源、风险、沟通、采购再加上集成管理,以及项目经理使用的工具和技术,包括甘特图、进程报告、范围说明书、WBS等等常见的工具。

应用领域的相关知识、标准和规则
以我的理解就是要掌握所管理的项目所在行业的基本的东西,这样有助于获取需求、与客户沟通等等。

项目环境知识
这一点对于项目经理很重要。对于不同的组织和项目,项目环境不尽相同,但是有些技能确实可以共享的。这些技能包括感知周围的变化(比如客户单位人员变动、该领域的政策的变化、客户人员之间微妙的复杂关系等等),感知组织如何在其特定的政治、社会和自然环境下运转(比如客户企业在该领域所处地位、其产品情况等等)。另外,在组织中大多数项目都会引起组织的变化,并且许多项目自身也包含着变化,所以项目经理必须善于引导和处理变化。

一般的管理知识和技能
项目经理应该了解财务管理、会计、合同、融资、销售、营销、物流、组织结构、人事管理等等。

软技能/人际关系技能
这一点对项目经理尤为重要,原因之一,是为了理解、引导和满足利益相关者的需求和期望,项目经理必须带头、沟通、谈判、解决问题并影响组织。另外,他们需要积极倾听他人意见,帮助开发解决问题的新方法,并说服他人为了达到项目目标而一起工作。其次,项目经理必须通过提供愿景、分配工作、创造有活力和积极的环境,以及为其他人树立一个合适、有效的行为榜样来领导项目团队。他需要能够激励不同类型的员工,并且需要保持项目团队和其他项目利益相关者之间培养起团队精神。再者,由于大多数项目存在变化,并且需要保持各个冲突项目目标之间的平衡,随意具有较强的应对技能也是十分重要的。

根据调查来自不同行业的项目管理专家,得出10项最主要的技能:

1、人际关系技能
2、领导能力
3、善于倾听
4、正直、道德行为、坚定
5、善于建立信任关系
6、口头沟通
7、善于创建团队
8、解决冲突、冲突管理
9、批判式思考,解决问题
10、理解、权衡优先

所以项目经理都应该不断丰富自己在项目管理、一般管理、软技能和所在行业所需要的知识和经验。但是很有有IT专业人员在培养自己的商业头脑方面花费时间。任何人,无论在技术方面多么擅长,也都应该培养自己的商业技能和软技能。




木已 发表于 2011-9-3 10:59 | 显示全部楼层
写得不错,正朝它发展。

木已 发表于 2011-9-3 10:59 | 显示全部楼层
归纳一下就是扯的能力,归根结根就是做人,人好的话,就会有人跟,人品不成,能力再强也做不成事。

秋秋 发表于 2011-9-3 10:59 | 显示全部楼层
都是一些笼统的教条, 真理只有一条:************

教条和实际是非常大的。
能文能武 发表于 2011-9-15 09:53 | 显示全部楼层
…没我说话的余地…飘走
您需要登录后才可以回帖 登录 | 成为会员

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|网站帮助|职业IT人-IT人生活圈 ( 粤ICP备12053935号-1 )|网站地图
本站文章版权归原发布者及原出处所有。内容为作者个人观点,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站是信息平台,网站上部分文章为转载,并不用于任何商业目的,我们已经尽可能的对作者和来源进行了通告,但是能力有限或疏忽造成漏登,请及时联系我们,我们将根据著作权人的要求立即更正或者删除有关内容。

GMT+8, 2024-3-28 18:37 , Processed in 0.124057 second(s), 20 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表