大型培训：项目管理工具和模版在实践中的应用

项目经理通过PMP认证后，最大的困惑之一就是如何将所学到的项目管理理论与实践相结合，建立实用的项目管理工具技术和模版，完善《项目管理手册》。为了帮助PMP把项目管理知识落地，能够将所学到的项目管理工具和模版应用到实际工作中，2015年5月24日，由PMI（中国）和上海欣旋企业管理咨询有限公司联合主办的大型项目管理培训--《项目管理工具和模版在实践中的应用》，在上海市郭守敬路498号浦东软件园1号楼2楼成功举办。  

本期培训讲师兰国胜，工商管理学博士，PMP ，PMI会员，高级人力资源管理师，上海欣旋企业管理咨询有限公司资深讲师。项目管理与人力资源管理领域复合型实战派专家。清华大学、北京大学客座教授，重庆工商大学MBA中心兼职教授、硕士生导师， 全国经理人联合会理事、研究院研究员。

兰博士通过身体力行的对项目管理知识创新性运用，并在项目管理中融入了心理学、人力资源理论和儒释道教理论。将项目管理在思想内涵上进行了丰富，在实践应用上进行了唯美创新、坚持形神兼备融会贯通的方式，来检验这些策略。通过结果来展示这些运用的成果，用事实说话，用大家的现场感受反馈来发声。应该说现场观众高涨热烈的掌声，就是对兰博士这种运用的巨大成功魅力的最震撼热烈的回应，这种学习对观众是全身心的震撼教育，对中国管理学界进入更高一个层次的最直接的推动力。

兰博士首先展示的是一个项目管理与企业战略实现的关系图，简单来理解就是作为管理者要做到对个体要注意谈考核和薪酬体系，对团队要谈目标和计划，对组织要谈战略规划和战略地图。PMI的OPM3就是一个针对组织的考核和管理成熟度模型理论，其基于最佳实践、能力、成果和关键绩效指标（KPI）来对组织管理进行更新和提升。

并且兰博士还对优秀的项目经理进行了一些指标定性。优秀的项目经理应该具有以下能力：
1. 对项目的目标有透彻的理解：目标的责任人、关门时间和可交付成果
2. 具备了解项目干系人需求的能力
3. 对细节问题头绪清楚
4. 对项目有强烈的责任心（愿意长时间泡在项目上）
5. 能应付挫折和失望
6. 具备获取资源的谈判能力
7. 面向成果，注重实际，敢于担当
8. 有成本意识和基本的经营技巧
9. 有政治头脑：知道该做什么，不该做什么，不能离领导太远，也不要太近，不要低估领导的智商，不要低估团队的能力
10. 能忍受模糊不清的煎熬
最后一点取得在场项目经理的一致感慨。这说明即使你是一位优秀的项目经理，管理着一个优秀的项目不代表过程一帆风顺，也需要经历很多痛苦的责备和负担。优秀其实意味着汗水和责备，优秀意味着是一种成长道路上崎岖坎坷经历，优秀是一种充满泪水和委屈的过程。

在介绍干系人管理策略时候，兰博士专门就柴静的雾霾调查项目取得成功，源于柴静请了两位得力的干将即干系人。一位是柴静的闺蜜范铭，帮助柴静认认真真的做每个细节的调查文案准备。一位是得力帮手罗永浩，帮助柴静做了整个雾霾调查的整体架构策略设计。精准的干系人分析会给项目带来事半功倍的效果，对于一个项目来说需要在最短的时间内分析干系人相关信息，就需要一个良好的工具，这个工具就是干系人分析模版。兰博士展示的干系人分析模版包含如下几个模块：
1. 干系人基本信息（编号、姓名、性别、籍贯、生日、影响力）
2. 干系人职务（本人职务、直接上级和直属下级）
3. 工作履历（工作经历、专业背景）
4. 联系方式（办公电话、移动电话、  家庭电话、QQ、微信、邮箱）
5. 性格特征
6. 爱好信仰
7. 有关联的人
8. 职业发展前景
9. 历史经验和教训
10. 谁负责来与当前干系人沟通
11. 备注等
通过这个基本的干系人分析模版，基本上可以做到对这个人的方方面面做出全面的判断和了解，可以有的放矢的进行沟通管理。项目管理是与人打交道，良好的干系人分析一定是个优秀的助推剂，兰博士展示的这个干系人分析模版就是优秀的加油燃料，让大家如获至宝、甘之如饴。

兰博士还详细讲解了项目管理规划过程组的工作分解结构（WBS），如何通过可交付成果或者过程进行实战案例分解，如何进行风险分解结构（RBS）的运用和分析。

在项目管理执行过程组，兰博士重点讲解了如何对会议进行质量保证，选中了其中的质量核对表进行分析以及运用。

最后兰博士建议大家做好项目监控和总结分析，做好项目经验教训总结，制作《项目管理手册》，让每次项目管理经验变为实际可持续改进并被重复参考的有用文档。

因为时间有限，《项目管理工具和模版在实践中的应用》还有许多实用性知识，兰博士在本次培训中没有办法展开讲解。如果有学员感兴趣，希望继续深造，可以报名上海欣旋在7月4日-5日召开的公开课程，由兰国胜博士全程授课。详情参见链接：http://www.shxinxuan.cn/plus/list.php?tid=177