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敏捷测试教练应该有职业道德规范吗?

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735047968 发表于 2014-10-23 11:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
我觉得制定职业道德规范——比如像美国银行业协会(ABA)所做的——基本没有效果。我认为良好的职业道德规范最终将会成为大家常识中的基本要求,如消除障碍并转向透明的态度,以及可以进行开放、富有成效的对话的环境。即,如果你已经在实践敏捷的价值观,那么在某方面,人以及人们彼此之间的互动应该是占据主导地位的,却会发现有一套道德体系处在流程和工具中。它也会加入一些不变的东西,导致在某些方面,本应该是敏捷教练最能灵活处理的事,却变得非常僵硬和不灵活。

  Dan Mezic对敏捷教练和设立了从业道德标准的其他形式的教练作了比较:

  对通常所说的教练,已经建立了从业道德标准,而且形成了稳定的基础。它们来自于国际教练联盟(ICF,International Coach Federation),而且被其他组织所使用,比如美国教练培训学院(CTI,Coaches Training Institute)。我们可以把“ICGCodeOfEthics”(译者注:指The Institute of Career Guidance Code of Ethical Principles,职业道德规范准则指导学院)当作基类来继承,用来给我们创造出新的精细详尽的道德规范类……我们可以调用使用了国际教练联盟(ICF)标准的“AgileCoachingEthics(敏捷教练职业道德规范)”类作为基类。在ICF标准中没有说明:采用权威的立场(或者不是)并没有考虑到“客户想要的”是什么。

  客户经常对真正的需求毫无头绪,他们通常寻求的只是“止痛药”。我们的工作就是要千方百计地为他们服务。

  James指出,结构化的道德体系可能违背敏捷的原因:

  记住,职业道德规范目的在于:当情况太过复杂或你被搅乱头绪时,用它来帮助你采取行动,以做出“正确的”(无论那意味着什么)决定。它完全未顾及敏捷本身的特性,因为敏捷所有的一切都是关于透明地支持开放性对话的,而不是依照从业道德体系采取专断的行为。

  我并不是说它没有意义,只是……基本就没有通用的道德,更别说通用的道德规范了。我认为你完成发布敏捷教练职业道德规范列表的唯一方法是使用命令,而那是违背敏捷原则的。

  所以我认为费劲做这件事很可能是自欺其人,这样说并不是因为我缺乏意愿或需求,而是由于它的这种结构化的方式。


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