ITIL 中级--专家级课程认证培训 7月深圳公开课

ITIL 中级能力分支-》ITIL Expert专家级认证培训7月深圳公开课招生   
     联系人：kevin.xia电话：0755-9452 1955  135 1018 0898

课程名称：ITIL V3 Intermediate(Capability Mondules)->Managing Across the Lifecycle(MALC)->Expert
适用对象：已经获得ITIL V3 Foundation证书的学员
培训天数：3+3+2
课程费用：36,000元RMB/位
培训方案：
1：ITIL V3 Intermediate（Capability Mondules）->Managing Across the Lifecycle(MALC)->Expert课程为8天，共计64H。
2：授课模式按照3+3+2模式授课
3：深圳
4：考试时间为7月8、15、29日
授课时间：
2012年7月份 深圳
1：第一期课程（OSA PPO）    授课时间：7月（06、07、08）日，3天（24H）
2：第二期课程（RCV SOA ）   授课时间：7月（13、14、15）日，3天（24H）
3：第三期课程（MALC专家级）    授课时间：7月（28、29）日，        2天（16H）
备注：费用含所有认证费用，全套印刷版培训资料、培训期间午餐、茶点、发票税等。
        关于ITIL®
ITIL（IT Infrastructure Library，即“IT基础架构库”）是由Cabinet Office开发的一套IT服务管理方法论。ITIL自发布以来，一直被业界认为是IT 服务管理领域事实上的管理标准，经过二十多年的发展，现已成为全球IT服务管理行业的事实上标准，被全球超过十万家企业——包括90%以上的《财富》500强企业——用来指导和规范其IT运营管理工作。2000年11月，英国标准协会（BSI）正式发布了以ITIL为核心的国家标准BS15000；随后，2005年5月，国际标准组织（ISO）快速通道的方式批准了ISO20000标准的决议，并于12月15日正式发布了ISO20000标准。
        2007年5月30日，Cabinet Office发布了ITIL v3的核心读物，并于6月5日正式发行。ITIL v3是一个巩固和提高ITIL最佳实践的过程，也是“当前最佳实践的精髓”。“当前最佳实践”规定了行业实践中的前沿信息，并且会随着客户需求的改变而不断变化。Cabinet Office对ITIL v2中的重要内容加以精简，然后将其收录到ITIL v3中。 ITIL v3的结构框架和内容来源于大量的公众评议会及行业管理者的意见。同时，ITIL v3也囊括了ITIL v2中仍被ITSM团体广泛实践和运用的那部分内容.
       最新版本已正式发布，即ITIL2011，新的版本有主要在以下几个方面做了修改和完善。
        ITIL 2011的框架更为简洁明了，更易于使用。
        流程得到调整 (比如：IT服务的战略管理、IT服务的财务管理、业务关系管理)，特别是在服务战略一书中。
        反映了业内最新的IT服务管理理论和实践，比如：服务管理办公室、组织变更
        与其它业内领先方法更为整合，比如：COBIT、Risk IT、PRINCE2®、Six Sigma等。
        培训对象
CIO/ 高级 IT 经理 / 信息中心主任 / 企业信息安全主管 CSO
需要学习 ITIL 最佳实践框架， IT 服务相关工作的人员
        冠郡咨询
G training是国内领先的IT管理和技术培训咨询机构，专注于IT服务管理、IT治理与审计、项目管理、信息系统架构、信息安全管理、业务流程管理与IT战略规划等领域的培训和咨询服务。致力于为客户提供专业的IT管理与技术培训咨询服务。
G training的成员具有多年的专业服务经验，讲师团队的职员至少具备十年以上IT行业的从业经验，既有在跨国公司管理层任职多年的资深人士，也有在海外多年工作背景的专家。资深的行业研究背景经验使得我们有资源储备为客户提供专业的解决方案，与客户共同收获项目成功。
        冠郡（G training）课程：
        IT 服务管理
        IT治理与审计
        信息安全管理
        IT战略和架构
        项目管理
        IT技术及产品应用定制培训服务
        冠郡（G training）承诺：
        我们授课的讲师至少有十年以上的IT从业经验
        我们授课的讲师至少有五年以上所授课程的实际工作或者研究经验
        我们可以提供中文、英文、广东话（广东地区客户）授课服务
        我们的认证培训考试通过率达到98%以上
        我们承诺我们将承担因任何原因造成的考试补考费用

有所医院处处要节省开支。一次护士室洗脸盆上面的镜子破了，请求更换，院方以经济理由驳回，不予批准。
后来，请求发给用具时，有个护士在表上填写了“一具人体反映器”，很快就被批准了。


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