“考PMP”项目中的项目管理

日前收到自己考试通过的Email欣喜之余，也想把我的经验和感受与大家分享。

从课堂和书本上了解到“项目”的定义时，我就已经把通过考试作为一个项目来看待了：从培训报名到考试结束的两个多月时间，我们就是为了取得最后的成果——PMP资格。因此我也想站在项目管理的角度谈谈我对培训和考试的看法。

一．考PMP必须符合自己的职业规划
就如同项目必须符合组织的战略计划一样，PMP备考也要符合自身的职业规划和利益。比如就职于某些IT公司的同学能够直接获得公司的奖励和更多的机会，而作为工程咨询国企的技术人员，我还要面对国内的众多工程注册资格考试，公司也没有关于PMP的优惠措施，支撑我参加PMP考试的有以下几个因素：
1. 从技术人员到管理者的转型需要
2. 参与国外工程项目的需要
3. 系统总结以往项目经验和知识积累
4. 系统掌握项目管理知识体系的需要
前两点使我感受到PMP的价值，而最后一点使我更有效率的掌握培训内容，通过考试。我想只有当通过PMP考试成为了职业规划的一部分，而不仅仅是为了获得一张证书，我们才更有动力去学好这门课程。

二．“考PMP”项目的管理过程组和知识领域
管理过程组包括：
启动过程组：从我有想法到下定决心考PMP，并且已经报名参加培训时。如同项目章程的签订标志项目已经正式开始运作一样，当我报完名交完费之后，“考PMP”项目也已经正式开始运作了。
规划过程组：从报完名，从惠老师手中了解培训计划、考试时间和预习计划以后到正式开始上课培训之前，这时候我会规划各个章节的预习、复习时间，需要达到的成绩标准等等。
执行过程组：从开始培训到考试结束。
监控过程组：通过对照实际执行和规划时的投入，产出等等，找出差距，总结，提高。
收尾过程组：考试结束到获得成绩，并且做了总结以后。如果顺利，我会获得我主要的可交付成果－PMP资格，一份经验总结报告和一顿丰盛的“庆功宴”。

知识领域包括：
整合管理：我的整合主要用来协调范围、时间和质量。
范围管理：即自己在考前计划的项目管理书籍，包括PMBOK、讲义和其他课外书等等
时间管理。
成本管理：因为我除了PMBOK和讲义，不会再买别的书，所以我的成本是固定的，所以基本上没有成本管理的问题。
质量管理：即学习成果的好坏，各章节的掌握程度等等。
人力资源管理：即本人。
沟通管理：基本上就是我和徐老师之间的沟通。首先徐老师非常负责，我可以非常方便的找到徐老师解答问题，其次我觉得这些虚拟手段也可以进一步推广，一定程度上解决部分同学因为工作任务重，有时抽不出时间集中上课的问题。
风险管理：我认为主要是身体因素和考场发挥因素，合理安排好学习时间，不要太赶工，身体应该不太会生病，并且不错的单元测试和模拟考试成绩会提高自信，可大幅度减少临场失误的概率。
采购管理：无。

三．范围管理
在整个培训过程中，我也只用到PMBOK和欣旋的讲义，其中中后期建议以讲义为主，因为讲义用简短的语言汇聚了PMBOK中的精华，并有所扩展，文字也不像PMBOK那样拗口。习题也只是培训的练习题。在实践中我认为已经足够了，参考书太多反而不好，因为管理科学是软科学，如果用太多书籍，再加上以往项目的一些不符合PMI理念的经验，往往会发生矛盾，使自己产生混淆，“专一”一点，PMP的知识结构体系会更加牢固。

四．时间管理
缺乏时间，恐怕是我和大部分同学共有的问题，我的主要方法是：
1．找自己的节奏：即根据自己的工作安排和学习规律调整自己的学习时间，无需每天固定一段时间学习，也不需要人人相同。培训期间我的节奏是“强－弱－强”，即每周上课和其后一天重点复习上课内容或总结模拟考试得失，加强短期记忆。每星期中的两、三天可以放松，甚至可以不翻书，这样可以让自己较少产生厌烦心理。每周上课前两、三天再对上次课的内容集中复习，以及简略预习本次课的章节，一来这可以加强长期记忆，二来对于本次课上的单元测试也应该会有比较好的成绩，提高自己的信心和学习的成就感。
2．渐进明细原则：先掌握整个知识体系框架，再对知识点各个击破；预习时粗读，了解大概，等上课后逐步明晰。
3．着重提高时间利用效率，而不要过分加班赶工。上课和考试时间已经固定，因此效率才是关键，我会选择状态良好，精力集中的时候学习，而不是已经筋疲力尽，昏昏欲睡的时候进行，那样的话我宁可先休息。

五．质量管理
符合要求－使考试成果达到及格要求
适合使用－根据自己能够在备考中投入的时间和精力，确定合适的学习质量。
我的体会是：
1．确定合理的质量标准：这主要根据自己的时间等资源状况决定，主要是能最大概率的保证通过考试就好，如果还有空闲时间，多看看讲义，背背术语和输入输出，可以起到明显的效果。我不肯定盲目追求更高的成绩而占用工作和休息时间的做法，合适就好。
2．保证学习时的状态和精力，在提高了时间效率的同时，也保证了学习质量。
3．每次单元测试和模拟考试成绩均可作为质量控制的参考，看看结果是否达到了质量标准以及最大概率通过考试的需要，有问题了找到原因，马上解决。质量控制最好能够贯穿整个项目，所以我认为课堂测验方法还是非常必要的，这个给我下一步的学习以很好的依据。

至于其他方面，我想也没有什么可以多说的了，毕竟“考PMP”项目也不太复杂。下面谈两点我关于备考和考试的体会吧：
1．遇到生僻中文，多看英文。有时候做题会遇到没见过的或者容易混淆的中文词汇，例如“挣值法”中的“EAC，ETC”，范围控制中的“SCOPE CREEP”等等，因为翻译的不一致，中文往往与讲义和PMBOK的不一样，会造成计算出来没有答案，不理解题意等问题，我觉得遇到这类题目不妨以英文为主，中文为辅，成功率较高。讲义中基本上比较重要的术语也都会有英文简写和全称，复习时需要多留意。
2．多结合以前的项目实践经验理解知识体系和知识点。在之前的三、四年工作中，作为工程设计人员，我也会留心整个项目的管理和推进，阅读一些项目管理书籍，这些经验的积累对通过PMP考试的意义一是可以通过实践对照学习的项目管理理论，使经验升华，理论理解和记忆深刻，二是可以区分出以前不太成熟或与PMBOK中不一致的做法，加以分析区别，这也利于以后自己开展项目管理工作。

纵观我的备考和考试过程，我觉得相对来讲自己还是比较稳定的，包括各次课堂测验和模拟考试，正式考完以后也没有太多忐忑。这期间欣旋的课堂质量、徐老师和惠老师的责任心都给我留下了非常深刻的印象，衷心感谢二位老师，祝愿欣旋也能越办越好。

张涵，PMP，上海欣旋0912周六班学员
上海PMP考试咨询 QQ:993527691 MSN:peixun@shxinxuan.cn